ALE OminiPCX OXO

• 复线电话

• 目录查询，按姓名呼叫

• 可视化语音信箱和通话记录

• 消息等待指示

• 在线状态

• 计算机电话集成 (CTI)

• 带彩屏、触摸屏、定制显示屏的话机

• 触摸屏和键盘导航

• 免提、宽带和高质量音频

• 带蓝牙手柄的话机型号

• 附加模块

• 移动服务：游牧模式

路由到多个设备：业务话机、DECT 或 WLAN手持机、PC、智能手机

一号通服务

用户定义的路由规则

• 桌面话机共享

• 业务通信服务

呼叫选项，快速拨号

回叫功能，呼叫队列

呼叫接听，强插

呼叫转移

动态路由：无应答、忙

呼叫录音

呼叫

DISA

• 团队和工作组

工作组和集团电话模式

组监督

音频通知

组( 广播、并行、循环、顺序)

经理助理服务

• 会议

三方会议

六方会议

阿尔卡特朗讯 8135s IP 会议话机 (内置5 方会议)

阿尔卡特朗讯 4135 IP 会议话机(内置5方 会议)

SIP 设备上的会议 (内置3方会议）

• 紧急电话号码

虚拟号码: 位置, PSAP

本地通知服务

支持的话机

• 双绞线模拟电话

本地模拟端口

FXS SIP 网关 2/4/8 端口

• 有线业务话机（NOE协议）

阿尔卡特朗讯 8088 V2 智能桌面话机

阿尔卡特朗讯 8078s, 8068s, 8058s, 8028s, 8039s, 8029s 精英版桌面话机 型号

阿尔卡特朗讯 8018, 8008G, 8008 桌面话机型号

阿尔卡特朗讯 8019s 桌面话机 (数字)

• 移动业务手持机

阿尔卡特朗讯 8118, 8128 WLAN 手持 机

• 阿尔卡特朗讯 IP 桌面软电话：NOE/IP

平台：Microsoft Windows, Apple Mac, Android

• SIP 话机

阿尔卡特朗讯 8001、8001G 桌面话机 型号

• 阿尔卡特朗讯 Rainbow: VoIP 软电话

• OpenTouch Conversation (OTCV)

Android

• 会议模块

阿尔卡特朗讯 8135s IP 会议话机

阿尔卡特朗讯 4135 IP 会议话机

• 第三方话机 (AAPP) ¬ DECT (GAP), SIP (开源和基础版)

PIMphony 电话和统一通信服务（CTI）

• PIMphony Touch

平台：Microsoft Windows (现代化 UI)

Microsoft Windows Store • PIMphony

平台：Microsoft Windows (桌面模式)

VoIP 软电话

多节点监控

话务台助理模式 (PC话务台)

Rainbow 统一通信服务 采用OXO Connect 话机和Rainbow应用的混 合云服务

• UC 服务

联系人管理、状态、日历共享、聊天、音频/视频呼叫、屏幕和文件共享

具有音频/视频/屏幕共享会议功能的持续 群聊组

• 与OXO Connect集成的混合云

移动化服务

业务话机CTI整合：Rainbow客户端上对 业务电话实现呼叫控制、可视语音邮件、 呼叫日志、电话状态显示

互联网上的WebRTC VoIP：智能手机 APP、PC、Mac、Web版本Rainbow客 户端与OXO Connect及PSTN市话网络 WebRTC VoIP连通

• 平台

桌面话机, Web, IOS, Android

Microsoft Outlook add-in, Microsoft Azure Active Directory, Microsoft Skype 商业版

ACD OXO Connect 内置功能

• 兼容阿尔卡特朗讯业务电话、DECT和 WLAN手机、SIP话机、第三方模拟设备 • ACD和业务电话可以同时在业务话机上处理

• 应用

来自话机和PC应用的座席菜单

监控PC应用，用于实时监控ACD活动和群 组呼叫排队

带有预定义报告的统计服务

• 服务

群组选项：最长空闲时间、转移、优先级、固定优先级

群组溢出和群组之间的优先级

群组队列和语音指示

客户代码

屏幕弹出/CRM

智能呼叫路由（SCR) 允许基于多个标准的呼叫路由服务

• 多达十万条

• 按标准路由：客户代码、CLI、DDI、定义的 计划

• 路由目的地：ACD、MLAA、任何目的地

接待问候语

• 个人助手

• 话务台服务

话务员组，呼叫队列，呼叫溢出

时间范围：每日、每周、节假日、限制模式控制

报警指示灯

PBX和最终用户管理

• 问候语

公司问候语

夜间问候语

等候音乐

• 自动话务台 (2级菜单)

• 多功能自动话务台 (MLAA)

5棵不同的树状结构，每树3级菜单

每树4种语言

时间范围

• 多公司接待系统：多达4家公司

行业化服务酒店行业

• 最大房间数( 客房和行政套房)：300间

• 使用内置酒店管理应用：最多支持120 间客 房

• 使用阿尔卡特朗讯OXO Connect Hospitality link (OHL) ：最多支持300 间 客房

计费

• 计费计数器和话务量计数器

• 计费链接

• 打印设施

• 本地呼叫计费：XML/HTTP

• 商务账码

• 基于时长的强制断开功能

消息服务

• 语音信箱: 多达500个信箱，200小时总录 音时长

• 即时消息 (IM)

• 文本消息( 不与即时消息共存)

• 电子邮件中的语音信息

• 电子邮件中的通话记录

目录服务

• 按姓名拨号：自动和统一模式

• 连接到外部LDAP 服务器

• 集成目录

• 公用和个人目录

应用和接口

• 阿尔卡特朗讯 OmniVista 8770 NMS: Accounting和VoIP ticket collection, 通话 记录详情

• 应用合作伙伴计划(AAPP)

• QSIG

• SIP trunk, Open SIP

• Rainbow CPaaS

• SNMP

• CSTA, TAPI 2.0, TAPI 2.1

• 阿尔卡特朗讯 Hospitality

OLD: Office Link Driver

OHL: Hotel Link

• 呼叫计费: Web 服务和 OHL

• 本地呼叫计费应用 (LCMA)

• 隔离工作保护(IWP)

告警服务器(SIP trunk, T2)

网络和拓扑

• 多站点模式

多达5个站点

通过管理控制台进行目录同步

• 网络

ISVPN (T0/T2)

QSIG-BC (DLT0 DLT2)

私网SIP中继，多目的SIP中继线路

自动路由选择（ARS）：3000个条目， 时间范围，最低成本路由

• 分公司

远程商务电话: IPSEC VPN

阿尔卡特朗讯 8378 DECT IP x-BS, 阿尔 卡特朗讯 8318 SIP-DECT 单基站

操作和可用性

• OXO管理控制台 (OMC)（基于 PC 的应用）

• 阿尔卡特朗讯 OmniVista 8770 NMS

• 阿尔卡特朗讯 Cloud Connect, 用于OXO Connect的仪表板

自动软件更新

自动许可证配置

软件和设备清单

日志

• 即插即用零接触服务：

Rainbow UC 服务

阿尔卡特朗讯商业话机和移动手持机、DECT基 站、Omniswitch、Omniaccess Stellar、Rainbow WebRTC网关 （Intel®NUC）

第三方设备部署

• 备份/还原：本地、外部、MSDB

• 网络时间协议（NTP），SNMP

软件

• 操作系统: Linux

• 软件套件: 阿尔卡特朗讯 OXO

系统架构

• 一体式机箱

• 混合IP和TDM交换

• 混合云UC解决方案

Rainbow UCaaS, CPaaS

VoIP: Rainbow WebRTC 网关

容量

• 最大用户数 (设备)

PowerCPU EE: 300

PowerCPU EE C25: 25

• BHCA 1500

连接性

• IPv4

• HTTP/HTTPs

• VoIP

G.711, G.729, G.722, 编解码器路径通过 (直接 RTP)

QOS: TOS, DiffServ, 802.1 p/Q

直接 RTP, RTP 代理, 集成软件媒体服务器

DTMF: In-band, RFC 2833

IETF/ RFC 标准

• FAX

G.711 透明传真

T.38: 仅限直接RTP

• Rainbow WebRTC 网关可通过互联网提供 WebRTC VoIP服务

防火墙友好的端口转发和无VPN

加密媒体，STUN/TURN

• 管理：远程访问

阿尔卡特朗讯 Cloud Connect: 防火墙友 好型 HTTPS

集成VPN IPSec ¬ ISDN (1 or 2B), 回拨

SIP

• 公网 SIP 中继

• 私网 SIP 中继

• SIP端点（本地用户）

WLAN

• 阿尔卡特朗讯 OmniAccess WLAN 接入点 和 WLAN 控制器

• 阿尔卡特朗讯 OmniAccess Stellar AP 系列

安全性

用户验证

• 用户身份验证

密码6位

重复身份验证错误后访问被锁定，通知

正常/受限模式

用户获得服务的权利

用于远程访问的Pin (DISA)

• 认证

自签名服务器证书

从公共机关导入系统证书

• WAN 访问: HTTP 代理兼容

• SIP 身份验证: RFC2617

话务量过滤

• ARP 欺骗防御

• SIP 周边防御

隔离、黑名单、自动黑名单

连接跟踪

加密

• SSLv3 for secure HTTP

产品参数

软件

• Linux: Linux kernel 2.6.29.6

• 阿尔卡特朗讯 OXO

产品

CPU 板

• PowerCPU EE (PowerPC e300)

机箱: 紧凑型、小型、中型、大型

16 VoIP DSP信道（PowerCPU EE内 置）

VoIP 32可选子板：48个VoIP通道

VoIP 64可选子板：76个VoIP通道

内存存储子板 (MSDB): 8GB (eMMC)

• PowerCPU EE C25 (PowerPC e300)

机箱 (紧凑型 C)

VoIP 32可选子板：增加到16个VoIP通 道

内存存储子板 (MSDB): 8GB (eMMC)

• 子板( 可选)

AFU：CD 播放器、门禁对讲机、扬声器

接口

HSL1 或HSL2：用于多机柜互连( 小型、 中型、大型机箱)

MiniMIX 2/0/2( 仅限紧凑型机箱)

机箱

• 紧凑型(C)

AC/DC 电源：外部电源

备用电池：外部电源( 可选)

安装：办公室环境、壁挂式安装

1 个模块式自由插槽

无风扇

高度：70 毫米(2.75 英寸)

宽度：345 毫米(13.58 英寸)

深度：340 毫米(13.38 英寸)

重量( 无包装)：5.1 千克(11.24 磅)

最大功率/ 典型功率：40 瓦/25 瓦

噪声级：0

• 小型、中型、大型机架式

风扇

机架(19 英寸机架)

AC/DC 电源：内置式

备用电池：内部/ 外部( 选件)

安装：堆叠式、机架式、壁挂式

组合：最多3 个机箱，最多27 个自由插 槽

• 小型机柜(S)1U

2 个模块式自由插槽

高度：66 毫米(2.60 英寸)

宽度：442 毫米(17.40 英寸)

深度：400 毫米(15.75 英寸)

重量( 未包装)：6 千克(13.22 磅)

最大功率/ 典型功率：70 瓦/28 瓦

噪声级：最大40dBA

• 中型机柜(M) 2U

5 个模块式自由插槽

高度：111 毫米(4.37 英寸)

宽度：442 毫米(17.40 英寸)

深度：400 毫米(15.75 英寸)

重量( 无包装)：11 千克(24.25 磅)

最大功率/ 典型功率：88 瓦/40 瓦

噪声级：最大41dBA

• 大型机柜(L)3U

AC/DC 或 48v 内置电源

8 个模块式自由插槽

高度：154 毫米(6.06 英寸)

宽度：442 毫米(17.40 英寸)

深度：400 毫米(15.75 英寸)

重量( 无包装)：13 千克(28.7 磅)

最大功率/ 典型功率：108 瓦/57 瓦

噪声级：最大45dBA

接口板

• 终端

数字用户接口UAI 8、16

模拟用户接口SLI 8、16

• 网络

BRA 板: 4, 8 T0

PRA 板: 1 T1, T2

模拟中继: (1) 2

Mixed boards: T0/UA/SL 2/4/4, 4/4/8, 4/8/4

混合板: APA/UA/SL 4/4/4-1, 4/4/8-1, 4/8/4-1

Mini-MIX2/0/2

• LAN

10/100/1000 BT 自适应非托管

国际标准

• EC & EU 标准

1999/519/EC: SAR

2009/125/EC: Eco-design

2011/65/EU: ROHS

2012/19/EU: WEEE

2014/53/EU: RED

2014/35/EU: LVD

2014/30/EU: EMC

2014/34/EU: ATEX

• 安全性

IEC 60950-1

UL 60950-1

• SAR

Cenelec EN50360

Cenelec EN50385

Cenelec EN62311

FCC OET 65 and IEEE 1528

• EMC

IEC-CISPR22 Class B

IEC-CISPR32 Class B

Cenelec EN55022 Class B

Cenelec EN55032 Class B

FCC Part 15B

IEC-CISPR24

Cenelec EN55024

IEC-EN61000-3-2

ETSI-EN 301 489-06: DECT

ETSI-EN 301 489-17: 蓝牙和 WLAN

• 射频

ETSI EN 300 328: 2.4 GHz

ETSI EN 301 893: 5 GHz

ETSI EN 301 406: DECT

FCC Part 15 Subpart C, D, E

• EX 环境

Cenelec EN 60079-0

Cenelec EN 60079-11

• 其他环境

IEC 60945: 海事

• 环境条件

ETSI

ETS 300 019 Part 1-1: 存储

ETSI – ETS 300 019 Part 1-2: 传输

ETSI – ETS 300 019 Part 1-3: 使用

• 电信

ETSI EG 201 121

ETSI ES 203 021

ETSI TBR 021, 010, 022, 003, 033, 004, 034, 008, 038

ITU-T H.323

FCC part 68

Canada CS03

• 过压和过电流

ITU-T K.21, K.22